Goede zorg begint bij goed bestuur
Bij DeKinderkliniek draait alles om goede zorg voor kinderen en jongeren. Medische én psychologische zorg, onder één dak en zoveel mogelijk rondom het kind en het gezin georganiseerd. Die manier van werken vraagt niet alleen om betrokken zorgprofessionals, maar ook om een organisatie die zorgvuldig wordt bestuurd en waarin verantwoordelijkheden helder zijn.
Daarom hebben we onze governance zo ingericht dat zorg, kwaliteit, veiligheid en continuïteit altijd vooropstaan. We zijn transparant over wie welke verantwoordelijkheid draagt, organiseren onafhankelijk toezicht en luisteren actief naar kinderen, ouders, medewerkers en samenwerkingspartners.
Want ook bij besturen geldt voor ons: het kind en zijn of haar gezin zijn het vertrekpunt.
Zo is DeKinderkliniek georganiseerd
DeKinderkliniek Almere B.V. is een zelfstandige zorgorganisatie en biedt poliklinische en dagbehandeling aan kinderen en jongeren van 0 tot 18 jaar. De kindergeneeskundige medisch-specialistische zorg (zorgverzekeringswet) met jeugd-GGZ (jeugdwet) wordt georganiseerd met huurders (m.n. medici en complementaire zorg) onder één dak.
Binnen deze structuur heeft DeKinderkliniek een eigen bestuur en een eigen Raad van Commissarissen. Zo zijn besturen, toezicht houden en de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse organisatie duidelijk van elkaar onderscheiden.
Bestuur
Anouk Hilgersom is bestuurder en meewerkend directeur van DeKinderkliniek Almere B.V.
De bestuurder is verantwoordelijk voor de koers en de algemene gang van zaken binnen DeKinderkliniek. Daaronder vallen onder andere de kwaliteit en veiligheid van zorg, strategie, medewerkers, financiën, samenwerking, innovatie en de toekomstbestendigheid van onze organisatie.
Bij het maken van keuzes kijken we verder dan vandaag. Wat betekent een besluit voor kinderen en gezinnen? Wat vraagt het van onze professionals? Is de zorg toegankelijk en betaalbaar? En draagt het bij aan de zorg die we ook morgen willen kunnen bieden?
Managementteam
De bestuurder wordt in de dagelijkse aansturing ondersteund door het managementteam (MT). In het MT komen zorginhoud, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling samen.
Het managementteam bestaat uit:
- dhr. N.J. (Norbert) van den Berg, founder en kinderarts
- mw. A.P.G.F. (Dianne) Maingay-Visser, medisch manager en kinderarts
- dhr. M.L. (Martijn) Bakker, vakgroepvoorzitter kindergeneeskunde en kinderarts
- mw. S. (Sophie) Sanders, manager
- mw. K.A. (Karin) Stricker, manager
Het MT vertaalt de koers van DeKinderkliniek naar de dagelijkse praktijk en zorgt voor samenhang tussen onze verschillende teams en disciplines. Daarbij willen we verantwoordelijkheden zo dicht mogelijk bij de professionals organiseren. Zij kennen het kind, het gezin en hun vak immers het beste.
Raad van Commissarissen
De Raad van Commissarissen (RvC) houdt onafhankelijk toezicht op het beleid van het bestuur en op de algemene gang van zaken binnen DeKinderkliniek. Daarnaast is de RvC een klankbord en sparringpartner voor de bestuurder.
De Raad van Commissarissen bestaat uit:
- Mw. S.I. (Iris) Bandhoe – voorzitter
- Dhr. D. (David) Voetelink
- Dhr. M.E. (Michel) Hofman MSc – vicevoorzitter
- Dhr. (Pim) van den Toorn
De RvC houdt onder andere toezicht op de kwaliteit en veiligheid van onze zorg, de realisatie van onze strategie en doelstellingen, de financiële positie en continuïteit en op governance en interne beheersing.
Governancecodes: de basis voor goed bestuur
Goede zorg vraagt om goed bestuur en onafhankelijk toezicht. Daarom werkt DeKinderkliniek volgens de Governancecode Zorg 2022 en de ZKN Governance Code. De Governancecode Zorg vormt het landelijke kader voor goed bestuur en toezicht in de zorg. De ZKN Governance Code sluit daarop aan en vertaalt deze uitgangspunten naar de praktijk van zelfstandige klinieken.
Beide codes passen bij hoe wij naar governance kijken. Het gaat niet alleen om het naleven van regels, maar vooral om waarden en gedrag, kwaliteit en veiligheid, professionele ruimte, leren en verbeteren en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Bestuur en toezicht moeten uiteindelijk bijdragen aan goede zorg, de maatschappelijke doelstelling van DeKinderkliniek en het vertrouwen van kinderen, ouders, medewerkers en onze samenwerkingspartners.
Voor DeKinderkliniek zijn deze codes geen doel op zich. Ze ondersteunen de manier waarop we willen werken: verantwoordelijkheid nemen, transparant zijn, van elkaar leren en voortdurend kijken hoe de zorg beter kan.
Luisteren hoort bij goed bestuur
Goede governance betekent voor ons ook dat besluiten niet alleen over kinderen, ouders en medewerkers worden genomen, maar dat we hun ervaringen en perspectieven actief betrekken.
Onze Jongerenraad vervult daarbij de rol van cliëntenraad. De Jongerenraad komt meerdere keren per jaar bijeen en wordt betrokken bij de evaluatie en verdere ontwikkeling van onze zorg. Daarnaast gebruiken we ervaringen van kinderen en ouders, feedback, klachten, incidentmeldingen, risico-analyses en interne audits om te leren en onze zorg verder te verbeteren.
Ook onze medewerkers hebben een belangrijke stem. Professionals krijgen ruimte om vanuit hun deskundigheid verantwoordelijkheid te nemen voor goede zorg. Dat sluit aan bij de Governancecode Zorg én bij hoe we binnen DeKinderkliniek willen samenwerken: dichtbij, persoonlijk en met vertrouwen in vakmanschap.
Governance op z’n DeKinderkliniek
Governance klinkt misschien formeel. Voor ons betekent het uiteindelijk iets heel praktisch: weten waar je verantwoordelijkheid ligt, elkaar durven aanspreken, luisteren naar verschillende perspectieven en samen steeds opnieuw de vraag stellen wat goede zorg nodig heeft.
We zijn groot genoeg om onze verantwoordelijkheden professioneel te organiseren en klein genoeg om elkaar te kennen. Bestuur, toezicht, management en professionals hebben ieder hun eigen rol, maar delen hetzelfde doel.
Alle zorg voor het kind. En meer.